|
OrcaGroup, creatief in (Tele)communicatie |
| |
specialist in 0800 / 0900, Voice response, SMS, Internet, Call center diensten en IP telefonie oplossingen.
Q-call contact services maakt onderdeel uit van de internationale OrcaGroup. OrcaGroup is opgericht in 1991 en is in de loop der jaren uitgegroeid tot één van de belangrijkere spelers op het gebied van (tele)communicatie. OrcaGroup is actief in Nederland, België en Zwitserland.
OrcaGroup adviseert en levert (tele)communicatieoplossingen om elke gewenste vorm van (tele)communicatie soepel te laten verlopen. Communiceren in deze tijd betekent kiezen uit vele technische mogelijkheden (call centers, e-mail, webchat, voice response, SMS, VoIP etc.). Wat is de beste oplossing? OrcaGroup legt u helder en duidelijk uit wat voor uw organisatie de beste keuzes zijn en implementeert vervolgens de gekozen oplossing samen met uw organisatie. Uitgangspunt is steeds: automatiseer wat te automatiseren valt, maar realiseer je altijd dat de menselijke stem de uiteindelijke communicatie maakt. De techniek wordt daarom vaak aangevuld met live opvang door het call center.
Om de kwaliteit van alle diensten en producten te waarborgen, heeft OrcaGroup haar activiteiten ondergebracht in gespecialiseerde business units. Op deze manier biedt OrcaGroup een zeer breed pakket producten en diensten aan zonder afbreuk te doen aan de vereiste specialistische kennis.
Klik hier om naar de website van OrcaGroup te gaan. |
|
